ASISTEN MANAGER MANDARIN

J&T Express · 📍 Yogyakarta, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 – Rp 10.000.000 per month

J&T Express, salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang mencari Asisten Manager Mandarin yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Yogyakarta. Peran ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan kami.

Sebagai Asisten Manager Mandarin, Anda akan bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan bahwa layanan pelanggan kami berjalan dengan lancar dan efisien. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dengan pelanggan Mandarin, menyelesaikan masalah pelanggan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung serta berorientasi pada kinerja. Jika Anda memiliki semangat, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan logistik terkemuka, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola komunikasi dengan pelanggan Mandarin, termasuk pemesanan, pengiriman, dan layanan pelanggan.
  • Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cara yang efisien dan profesional.
  • Meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dengan menyediakan layanan yang berkualitas.
  • Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan bahwa layanan pelanggan berjalan dengan lancar.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelanggan Mandarin untuk meningkatkan layanan.
  • Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan yang berlaku.
  • Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.
  • Mengikuti jadwal kerja yang fleksibel dan berorientasi pada kinerja.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang yang relevan.
  • Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau operasional logistik.
  • Kemampuan berbahasa Mandarin yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan berbahasa Inggris adalah keuntungan tambahan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan profesional.
  • Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
  • Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada kinerja.
  • Kemampuan mengoperasikan perangkat lunak dan sistem operasional yang digunakan oleh perusahaan.

    • 🛠️ Keahlian

    MandarinBahasa InggrisKomunikasiAnalisisPemecahan MasalahKerja TimOperasional Logistik
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait