Front Desk Receptionist

Prime Market Sentosa is looking for a Front Desk Receptionist to join our team. We are a leading supermarket chain in Samarantan, and we are committed to providing excellent customer service to our customers.

As a Front Desk Receptionist, you will be the first point of contact for our customers and will play a crucial role in ensuring their satisfaction. You will be responsible for handling customer inquiries, managing customer complaints, and providing information about our products and services.

If you are a friendly, outgoing, and customer-focused individual, we would love to hear from you.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Mengelola operasional front desk dengan efisien dan teratur.
• Menyediakan informasi tentang produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan.
• Membantu pelanggan dalam menemukan produk yang mereka cari.
• Mengelola inventaris dan peralatan front desk dengan baik.
• Melaporkan masalah atau kejadian yang tidak biasa kepada manajemen.
• Memastikan keamanan dan ketertiban di area front desk.
• Menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi kepada setiap pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai receptionist atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk bekerja secara individu dan dalam tim.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
• Penguasaan bahasa Indonesia dan bahasa Inggris dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait